Depois de alguns anos vivenciando o trabalho no AdWords e vendo naturalmente o interesse de empresas pelos Links Patrocinados, me veio em mente falar um pouco sobre qual o sentido e para o qual direção caminha o SEM hoje no Brasil.
Apesar de ser extremamente prazeroso fazer previsões sobre o mercado, eu prefiro não entrar muito nessa névoa, sem instrumentos adequados vamos acabar fazendo vôo cego.
Entretanto, do ponto de vista técnico, vou me arriscar a tocar em alguns pontos que estão fazendo enorme diferença na condução de campanhas.
Estrutura - Quem conhece Links Patrocinados, ao olhar uma campanha no AdWords consegue fazer uma radiografia do que está se passando em poucos minutos de análise! Mas fazer as coisas mais simples é o que de fato nos permite enxergar mais adiante. Então o sentido de fazer estruturas Campanhas/grupos/anuncios com simplcidade é tentar permitir que alguém com pouco tempo de Adwords perceba uma certa lógica nas coisas.
Processos - Seguir uma ordem até o objetivo desejado funciona muito bem com Adwords. Observar a necessidade do cliente, definir metas, estruturar campanha, otimizar, emitir relatórios…essa ordém de coisas como base do trabalho facilita demais na implementação de melhorias e novas técnicas. Penso que organizar a vida de um cliente de SEM em processos é um pré-requisito pra ser o numero 1.
Correlação - No Adwords, assim como na vida, normalmente o que ganhamos em um lado perdemos um pouco no outro, com diferenças de intesidade apenas. Porém para cada situação existe um remédio, alguns amargos. A briga do dia-a-dia é com o CTR. Claro que o sonho é chegar a 100%…mas em nível de Conta é praticamente impossível. Então é imprescindível saber o que é ruin, bom, ótimo e maravilhoso. E uma boa maneira de saber isso é pelo CPC. É comum pegarmos contas totalmente malucas, com alto CPC e sobra pra nós a tarefa de derrubar esse custo. Organizando tudo e fazendo otimização, temos ganhos de CTR maiores logo no inicio…porém depois de algum tempo observamos que os ganhos são bem pequenos. Nessa hora observe o seu CPC, veja se atingiu a meta definida para a campanha. Caso tenha atingido, o que vier apartir daí é lucro pro cliente. Mas fique atento aos cliques, busque sempre criar novos grupos e expandindo palavras-chave em busca de cliques preciosos e baratos. Resumindo, a correlação existe, porém os limites dela são definido por aquilo que você deseja em termos de números! Quais são suas metas? Responda isso e saberá onde chegar!
ROISem um anter o cliente sempre com bons resultados é sua meta pessoal para o AdWords…e não estou exagerando quando digo que você deve saber mais sobre o cliente do seu cliente do que ele mesmo. Portanto mostre resultado…e faça isso rápido, afinal seu serviçopoder ser caro ou barato pra ele, vai depender apenas de você!
Estudo - Até onde sei não existe uma faculdade pra Adwords(Universidade da Conversão? Tudo bem..mas não é dessa que estou falando!). Porém um Consultor SEM é Self-Made Man por excelência. Então é preciso trocar experiências, ler, ler e ler muiiito! E claro…testar tudo, pois é justamente quando testamos que percebemos as variações e disso surgem novas técnicas e mais estratégias! Lembrando que Inglês e Oxigênio são a mesma coisa pra quem deseja se dar bem no Adwords…pois as novidades vem sempre dos EUA, afinal..eles tem pelo menos 4 anos de vantagém em Adwords em relação à nós Brasileiros.
Aos poucos estamos delineando um perfil técnico do profissional de Links Patrocinados no Brasil. Fique atento e faça parte dessa consolidação que se aproxima, pois o mercado quer rapidez de resultados.
Abraço,
Peterson Mota
Analista Sênior SEM
